predávajúceho Veronika Srnová – Loomora
platné pre nákup cez internetový obchod na webovej stránke Loomora
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu Loomora.
1.2. Predávajúcim je:
Veronika Srnová – Loomora
IČO: 56 857 641
DIČ: 1084594632
Sídlo: Papradno 125, 018 13 Papradno
Email: official.loomora@gmail.com
(ďalej len „predávajúci“)
1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1. Kupujúci objednáva tovar vyplnením objednávkového formulára na stránke predávajúceho.
2.2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré bude doručené kupujúcemu e-mailom.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nepravdivých údajov, technickej chyby alebo nedostupnosti tovaru.
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Ceny sú uvedené v eurách (EUR). Predávajúci nie je platcom DPH.
3.2. Spôsob platby: bankovým prevodom na účet predávajúceho.
3.3. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu tovaru do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tovar je odoslaný až po prijatí platby.
4. Doručenie tovaru
4.1. Tovar sa doručuje prostredníctvom:
– Slovenskej pošty
– Packety
– Kuriéra
4.2. Cena dopravy je uvedená v nákupnom procese a je súčasťou kúpnej ceny.
4.3. Tovar je dodaný len na území Slovenskej republiky.
5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
5.2. Kupujúci je povinný tovar vrátiť nepoškodený, bez známok používania, najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení.
5.3. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
5.4. Vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní od doručenia tovaru späť predávajúcemu.
6. Zodpovednosť za vady a reklamácie
6.1. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar po doručení.
6.2. V prípade vady má kupujúci právo na opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.
6.3. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na console.log(node)official.loomora@gmail.com.
6.4. Reklamačný poriadok je v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Ochrana osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom – Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR), zverejneným na stránke predávajúceho.
7.2. Kupujúci svojou objednávkou potvrdzuje, že si tieto zásady prečítal.
8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 12. 6. 2025.
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Zmeny budú vopred zverejnené.
8.3. Na právne vzťahy sa vzťahuje právo Slovenskej republiky.